自动化立体停车库中的出入库口，需要设置人机交互设备，用来完成车辆信息录入和用户取车。本方案采用车牌识别系统实现与车牌号、货位信息、刷卡信息三者互相绑定，通过上位机对库存信息进行管理。入库时，通过车牌识别入库，同时刷卡确认；出库时，设置微型电脑PAD进行车牌号查询取车、或者通过刷卡取车。

对自动化立体车库而言，用户在出入库过程中与车库设备的交互过程是否方便，是检验立体车库智能程度的标准之一。对于自动化程度比较高的平面移动式立体车库，需要对出入库的车辆进行有效的管理和触发设备动作。最早应用于立体车库的人机交互系统为纸质版停车票，当用户停车入库时，吐票机先吐出一张带有货位信息的停车票给用户；取车时，在入库口扫描窗口扫描停车票，即可取车。由于纸质版停车票存在容易丢失、损坏、不易识别等原因，后逐渐被刷卡机取代。本系统在应用刷卡机的基础上，引入车牌识别系统、平板电脑PAD，以方便数据库进行管理，解决人工进库进行车辆查询的不便，增加自动化程度。针对不同的用户群体和存取车习惯，采用不同的方式进行取车。

车辆入库时，在入库口三色指示灯应是绿色状态下，首先车辆需要调正车头正对入库口，驶入车牌识别范围后，当摄像头检测到车牌信息后传递给上位机管理系统后，入库口三色指示灯变为黄色，同时入库口门（道闸）打开，允许车辆开入停车台，然后司机停车没有触发超限制车辆报警的情况下，在入库口操作箱进行刷卡，并点击入库按钮，确认可以入库，此时入库口门（道闸）关闭，上位机管理系统调动立体车库内部升降机、穿梭车、搬运器、转盘等设备协调动作，按照动作顺序完成存车过程。

本系统已经在多个立体车库项目使用，用户体验良好，在保证人员安全、设备安全的前提下，人与设备交互次数较少，无需复杂操作，即可进行存取车。车牌识别、刷卡信息、车位信息，可以互相查找；通过刷卡、平板电脑、上位机管理系统取车，多种渠道保证用户的车辆能够存入和取出，把用户存放在立体车库中的停车风险降低到最低。随着电子车牌的推广应用、传感器检测技术的发展、大数据平台的建设，让停车越来越容易。

停车场APP可以为车辆停放提供精确化的管理，用户可以通过智慧停车系统实时了解车位的使用状态，进行车辆停放。进一步提高车位周转管理效率，充分利用停车位资源，避免停车位资源闲置浪费。

随着汽车的增加，停车供需矛盾日益突出，尤其是在中心城区以及人流相对集中的医院、银行、机关等公共场所，停车难问题已经严重影响到城市的经济发展，因此为破解临时停车难问题，停车场APP开发应运而生，停车场app能为用户展示停车场车位的使用情况，以及停车场内的行驶线路等信息，一方面缓解了用户找不到停车位，停车难问题，另一方面也缓解了车辆乱停放、车辆堵塞问题。

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作为深耕停车行业的先驱者，虽然大量改造停车场，将人工收费升级为手机支付，通过车牌识别和电子计费方式实现停车场无人值守，一定程度加快了停车场的智能化，提高了停车场车辆进出效率，但城市的停车矛盾仍然突出，停车场的车位利用率仍然有很大的提升空间。很多企业开始思考，停车场改造作为城市智慧停车的必要场景，为行业赋予了多少能量，智慧停车还有多大下沉空间可以深挖。